zythorinavel - Piattaforma Creativa per Generi Narrativi

Titolare del Trattamento

zythorinavel, con sede in Riviera dei Ponti Romani, 58, 35121 Padova PD, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo info@zythorinavel.sbs o chiamando il numero +393505889368.

Questa informativa è stata aggiornata per essere conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma creativa dedicata ai generi narrativi. I dati che raccogliamo includono informazioni che fornisci direttamente, informazioni raccolte automaticamente durante l'utilizzo del servizio e informazioni che otteniamo da terze parti.

Informazioni di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita

Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo postale se fornito volontariamente

Contenuti creativi: opere narrative, commenti, recensioni, materiali caricati sulla piattaforma

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni

Cookie e tecnologie simili: preferenze utente, stato di login, dati analitici

Informazioni sui dispositivi: sistema operativo, risoluzione schermo, fuso orario

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per diverse finalità specifiche, ciascuna basata su una base giuridica appropriata secondo il GDPR. Le nostre attività di trattamento sono sempre proporzionate e necessarie per gli scopi dichiarati.

Fornitura del servizio: gestione dell'account, accesso ai contenuti, funzionalità della piattaforma

Comunicazioni: invio di newsletter, aggiornamenti sui corsi, notifiche importanti

Miglioramento del servizio: analisi dell'utilizzo, sviluppo di nuove funzionalità

Supporto clienti: risoluzione di problemi tecnici, assistenza personalizzata

Sicurezza: prevenzione di frodi, protezione dell'account, monitoraggio della sicurezza

Adempimenti legali: rispetto degli obblighi normativi, collaborazione con autorità competenti

Base Giuridica del Trattamento

Ogni trattamento dei tuoi dati personali è basato su una specifica base giuridica prevista dal GDPR. La maggior parte delle nostre attività si basa sul legittimo interesse o sul consenso esplicito, mentre alcune sono necessarie per l'esecuzione del contratto di servizio.

Consenso: iscrizione a newsletter, comunicazioni marketing personalizzate

Esecuzione del contratto: fornitura dei servizi richiesti, gestione dell'account utente

Legittimo interesse: miglioramento del servizio, sicurezza della piattaforma, analisi statistiche

Obbligo legale: conservazione di dati per finalità fiscali, collaborazione con autorità giudiziarie

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo informazioni solo quando necessario per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge. Tutti i nostri partner sono selezionati accuratamente e devono rispettare standard elevati di protezione dei dati.

Fornitori di servizi tecnici: hosting, analitiche, sistemi di pagamento (con contratti di protezione dati)

Servizi di comunicazione: piattaforme email, servizi di notifica push

Autorità competenti: solo in caso di richieste legali legittime o emergenze di sicurezza

Partner educativi: istituzioni accreditate per programmi formativi congiunti (solo dati necessari)

I Tuoi Diritti

Hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni e forniamo assistenza per aiutarti a comprendere e utilizzare questi diritti efficacemente.

Accesso: ottenere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te

Rettifica: correggere informazioni incomplete o inesatte nel tuo profilo

Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari

Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze specifiche

Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove

Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse

Reclamo: presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e alle finalità del trattamento, ma rispettiamo sempre i principi di minimizzazione e proporzionalità.

Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account o 3 anni dopo l'ultimo accesso

Contenuti creativi: fino alla rimozione volontaria o chiusura dell'account

Dati di fatturazione: 10 anni per adempimenti fiscali obbligatori

Log di sicurezza: 12 mesi per finalità di sicurezza e prevenzione frodi

Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività

Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. La sicurezza dei dati è una priorità costante che guida tutte le nostre decisioni tecnologiche e operative.

Crittografia: tutti i dati sensibili sono crittografati sia in transito che a riposo

Accesso limitato: solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali

Monitoraggio: sistemi di rilevamento automatico per attività sospette

Backup sicuri: copie di sicurezza protette e regolarmente testate

Formazione: tutto il personale riceve formazione regolare sulla protezione dei dati

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla nostra piattaforma. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro centro delle preferenze sui cookie.

Cookie essenziali: necessari per il funzionamento base della piattaforma (sempre attivi)

Cookie di preferenze: memorizzano le tue impostazioni personali

Cookie analitici: ci aiutano a comprendere come utilizzi il servizio

Cookie di marketing: personalizzano le comunicazioni in base ai tuoi interessi

Trasferimenti Internazionali

Quando necessario per fornire i nostri servizi, potremmo trasferire i tuoi dati personali a paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo sempre un livello adeguato di protezione attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard approvate.

Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso verificabile dei genitori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione, procediamo immediatamente alla cancellazione.

Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite email o avviso sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Informativa sulla Privacy